GetHelp.pl’nin hazırladığı ve sektörde büyük yankı uyandıran raporun zirvesinde, tasarımıyla göz kamaştıran İtalyan otomobil üreticisi Alfa Romeo yer alıyor. Araştırmaya göre, satılan her 100 Alfa Romeo modelinden tam 71’inde kullanıcılar tarafından arıza bildirimi yapıldı. Bu oran, markayı en çok sorun çıkaran otomobiller listesinin başına açık ara yerleştirdi.
Yapılan araştırma, sadece Alfa Romeo ile sınırlı kalmıyor. Listede premium markalardan sıkça tercih edilenlere kadar birçok popüler ismin bulunması dikkat çekiyor. GetHelp.pl’nin Haziran ve Ağustos ayları arasında ikinci el araç alıcılarının geri bildirimlerini analiz ederek oluşturduğu “en sorunlu 10 marka” listesi şu şekilde sıralandı:
Otomobil alıcıları için bir referans kaynağı niteliği taşıyan bu rapor, GetHelp.pl tarafından Haziran ile Ağustos ayları arasındaki verilerle hazırlandı. Özellikle ikinci el piyasasını mercek altına alan çalışma, kullanıcıların bizzat yaşadığı sorunları temel alıyor. Raporun en çarpıcı bulgularından biri ise, bazı popüler markaların ikinci el modellerindeki arızaların yüzde 61 gibi büyük bir oranının, otomobil henüz 5 bin kilometredeyken yaşanması oldu. Bu durum, sıfıra yakın veya çok az kullanılmış araçlarda bile ciddi sorunlar yaşanabileceğini ve alıcıların büyük bir mağduriyetle karşı karşıya kalabileceğini gösteriyor. Uzmanlar, araç almadan önce markaların kronik sorunları hakkında detaylı bir araştırma yapılmasını öneriyor.
