Almanya’dan İstanbul’a tatil için gelen Servet ve Çiğdem B. çifti, 6 yaşındaki oğulları Kadir Muhammet ve 3 yaşındaki kızları Masal ile birlikte Fatih’teki bir otelde konaklamaya başladı. Aile fertleri, 12 Kasım’da mide bulantısı ve kusma şikayetleri yaşayınca hastaneye başvurdu. Tedavilerinin ardından taburcu edilen aile, otele geri döndü. Ancak aynı gece Çiğdem B., küçük kızı Masal’ın hareketsiz yattığını fark etti.
Otele çağrılan sağlık ekipleri, tüm aile bireylerini yeniden hastaneye kaldırdı. Yapılan tüm müdahalelere rağmen Kadir Muhammet ve Masal hayatını kaybetti.
Olay sonrası baba Servet B.’nin entübe edildiği, anne Çiğdem B.’nin ise yoğun bakımda tedavisinin sürdüğü öğrenildi.
Polis ekipleri, aileyle ilgili yaptığı incelemede, Servet ve Çiğdem B. çiftinin 9 Kasım’da Almanya’dan İstanbul’a geldiğini ve Fatih’teki bir otele yerleştiğini tespit etti. Ailenin 11 Kasım’da Ortaköy’de bir seyyar satıcıdan midye aldığı, ardından bir restoranda yemek yediği belirlendi.
Bu gıdaların tüketiminin ardından başlayan mide bulantısı ve kusma şikayetlerinin olayın ardından da devam ettiği ifade edildi.