Sosyal medyanın hayatımıza dahil olması ile birlikte bilgiye erişimde daha hızlı olmaya başladı. Son yıllarda sosyal medyada adisyon paylaşımları artarken restoranların servis ücretleri de tartışma konusu yaratıyor. Bazı mekanlar hesaplarına yüzde 10 ile %20 arasında değişen oranlarda servis ücreti eklerken müşteriler de gördükleri rakamlarla şaşkına dönüyor.
CZN Burak’ın Vadi İstanbul’da bulunan restoranda kabarık gelen hesaba bir de 699 TL’lik servis ücreti eklenince vatandaş tepkisini sosyal medya üzerinden gösterdi. Yedikleri yemeyin adisyonunu paylaşan vatandaş restorandan şikayetçi olacağını belirterek şu ifadeleri kullandı:
“Lokanta da servis ücreti altında yüzde 10 ücret kesintisi ne oluyor?. 12.08.2024 tarihinde, Vadi İstanbul da yer alan Chef B**** restoranında yüzde 10 servis ücreti kesilmiş olmasının haksız kazanç olarak görüyorum ve bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Gerekli mercilere de şikayette bulunacağımı ayrıca belirtmek isterim. Bu adil olmayan uygulamaya son verilsin”
Sosyal medya üzerinden yapılan paylaşıma birçok kullanıcıdan da tepki yağdı. Kullanıcılardan gelen bazı tepkiler şu şekildedir:
