Eczanede reçeteli ilacına ulaşamayan vatandaşlar, Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu’na (TİTCK) ait 444 4 680 numaralı hattı arayarak destek alabilecek. Hat üzerinden yapılan bildirimlerle hem ilacın temin edilebileceği en yakın eczane bilgisi paylaşılacak hem de tedarik zincirindeki sorunlar kayıt altına alınacak.
TİTCK Başkanı Prof. Dr. Ahmet Ayar, çağrı merkezinde görev yapan eğitimli uzmanların vatandaşlara birebir destek sağlayacağını belirtti. Ayar, yapılan her bildirimin aynı zamanda ilaç tedarikinden sorumlu birimlerin harekete geçmesine katkı sunduğunu vurguladı.
Türkiye’de yaklaşık 8 bin 500 ilacın devlet desteğiyle vatandaşlara ulaştırıldığını hatırlatan Ayar, bu ilaçların büyük bölümünün eşdeğerinin bulunduğunu söyledi. Eşdeğeri olmayan yaklaşık 150 kritik ilaç için ise olası tedarik sorunlarına karşı özel takip ve müdahale mekanizmaları işletiliyor.
Ayar ayrıca, ilaç üreticilerinin tedarikte sorun yaşama ihtimali gördüklerinde bunu en az üç ay önceden kuruma bildirmelerinin zorunlu hale getirildiğini belirtti. Bu uygulama sayesinde, ilaçların piyasada kritik seviyeye düşmeden önce alternatif çözümler geliştirilebildiği ifade edildi.