Olay iddialara göre, üç kişinin bir restoranda oturdukları sırada bir şarkının çalınmasını istemesiyle başladı. İşletme sahiplerinin, şarkının sıraya göre çalınacağını söylemesine rağmen şüpheliler durumu kabullenmedi ve itiraz etti. Tartışma büyüyünce işletme sahibi ve çalışanlar, taşkınlık çıkaran kişileri mekandan çıkardı.
Restoran çalışanlarıyla yaşadıkları tartışmanın ardından mekandan ayrılan şüpheliler, iddialara göre tuttukları tetikçileri restoranı basmaları için gönderdi. Olay sırasında motosikletle mekana gelen tetikçiler, işletmeyi kurşun yağmuruna tuttu.
Açılan ateş sırasında kurşunların hedefi olan garson Recep Denizhan, ağır yaralandı. Mekanda çalışan diğer kişiler şans eseri yara almadan kurtulurken, saldırganlar olay yerinden kaçtı. Denizhan, kaldırıldığı hastanede tüm müdahalelere rağmen hayatını kaybetti.
Olay sonrası İstanbul Emniyet Müdürlüğü ekipleri, tetikçilerin kimliklerini tespit ederek geniş çaplı bir arama başlattı. Şüphelilerin izini sürmek için çevredeki güvenlik kameraları inceleniyor. Yetkililer, kısa sürede saldırganların yakalanacağını ve adaletin yerini bulacağını belirtti.
Kumkapı Restoranlar Esnaflar Dayanışma ve Yardımlaşma Derneği Başkanı Kemal Duranoğlu, olayın ardından yaptığı açıklamada çeteleşme ve suç olaylarının artmasına dikkat çekti. Duranoğlu şunları söyledi: