Olayda 4 kişi yaralandı. İhbar üzerine olay yerine polis ve sağlık ekibi sevk edildi. Yaralan 4 kişi, tedbir amaçlı hastanelere kaldırıldı. Kazanın ardından yürüyen merdiven kullanıma kapatılarak bakıma alındı.
İzmir metrosunda da (2 Temmuz 2024) arızalanan yürüyen merdivenin bir anda ters yönde hareket etmesiyle 11 kişi düşerek yaralamıştı.
