Teknik Arıza: ATM’de meydana gelen teknik bir arıza, kartınızın otomatik olarak yutulmasına neden olabilir.
Kartınız Yuttuğunda Ne Yapmalısınız?
-
Şifre Yanlış Girilmesi: ATM’ye üç kez ardışık yanlış şifre girildiğinde, güvenlik önlemleri gereği kartınız otomatik olarak yutulabilir.
-
Kartın İptali: Bankanız tarafından kartınız borç nedeniyle iptal edilmişse, ATM kartınızı yutabilir.
-
Son Kullanma Tarihinin Geçmesi: Kartınızın son kullanma tarihi geçmişse, ATM tarafından kartınız yutulabilir.
-
Teknik Arıza: ATM’de meydana gelen teknik bir arıza, kartınızın otomatik olarak yutulmasına neden olabilir.
-
Kayıp veya Çalıntı Bildirimi: Eğer kartınız kayıp veya çalıntı olarak bildirilmişse, güvenlik sebepleriyle ATM kartı yutabilir.
Son Kullanma Tarihinin Geçmesi: Kartınızın son kullanma tarihi geçmişse, ATM tarafından kartınız yutulabilir.
( = window. || []).push({});
Durum Hakkında Bilgi Alın: Bankanızla iletişime geçerek kartınızın durumu hakkında detaylı bilgi alın. Yeni bir kart talep etmeniz gerekip gerekmediğini veya mevcut kartınızın yeniden aktif edilip edilmeyeceğini öğrenin.
( = window. || []).push({});
ATM’nin kartı yutma durumu genellikle güvenlik veya teknik problemlerden kaynaklanır. İşte kartınızı yutturabilecek 5 yaygın neden:
Kartın İptali: Bankanız tarafından kartınız borç nedeniyle iptal edilmişse, ATM kartınızı yutabilir.
Şubeyle İletişime Geçin: Kartınızın yutulduğu ATM’yi biliyorsanız, en yakın banka şubesine giderek kartınızı geri alabilir veya şube personelinden yardım alabilirsiniz.
Kayıp veya Çalıntı Bildirimi: Eğer kartınız kayıp veya çalıntı olarak bildirilmişse, güvenlik sebepleriyle ATM kartı yutabilir.
ATM’nin kartınızı yutması durumunda panik yapmayın. İşte yapmanız gerekenler:
-
Bankanızı Arayın: Hemen bankanızın müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu bildirin. Kartınızı ne zaman geri alabileceğinizi öğrenin ve gerekli yönergeleri takip edin.
-
Şubeyle İletişime Geçin: Kartınızın yutulduğu ATM’yi biliyorsanız, en yakın banka şubesine giderek kartınızı geri alabilir veya şube personelinden yardım alabilirsiniz.
-
Durum Hakkında Bilgi Alın: Bankanızla iletişime geçerek kartınızın durumu hakkında detaylı bilgi alın. Yeni bir kart talep etmeniz gerekip gerekmediğini veya mevcut kartınızın yeniden aktif edilip edilmeyeceğini öğrenin.
Bu adımları takip ederek, ATM kullanımında olası sorunları çözebilir ve finansal işlemlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.