Yeni düzenlemeyle birlikte artık sipariş ekranında ödediğiniz paranın ne kadarının restorana, ne kadarının platforma (komisyon, kurye, reklam) gittiğini kuruşu kuruşuna göreceksiniz. Uygulama 1 Nisan 2026 itibarıyla zorunlu hale geliyor.
Sektörde uzun süredir tartışma konusu olan fahiş komisyon ve belirsiz hizmet bedellerinden şikayetçi olan vatandaş, Ticaret Bakanlığı’nı harekete geçirdi. Ticaret Bakanlığı’nın Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aldığı karara göre; yemek platformları artık restoranlardan asli hizmet bahanesiyle keyfi ücretler kesemeyecek.
Ticaret Bakanlığı’nın Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aldığı karara göre; yemek platformları artık restoranlardan “asli hizmet” bahanesiyle keyfi ücretler kesemeyecek.
Bugüne kadar birçok platform, indirim kampanyalarına katılmayan restoranları alt sıralara düşürüyor ya da görünürlüğünü kısıtlıyordu. Yeni düzenlemeyle birlikte kampanyaya katılmayan işletmelere yönelik herhangi bir yaptırım veya kısıtlama uygulanması yasaklandı.
Bugüne kadar birçok platform, restoran indirim yapsa bile komisyonu ürünün liste fiyatı üzerinden alabiliyordu. Bu da restoranın kar marjını sıfıra indiriyordu. Eğer bir yemekte indirim varsa, platform komisyonu ancak tüketicinin ödediği net tutar üzerinden alabilecek. Bu durumun, restoranların menü fiyatlarında bir miktar indirime gitmesini teşvik etmesi bekleniyor.