Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), şirketin bazı işlemlerine sınırlama getirerek müdahalede bulundu. Aynı zamanda Mali Suçları Araştırma Kurulu (MASAK) koordinasyonunda yürütülen denetimlerle birlikte, şüpheli işlem tespiti yapılan bazı Papara hesapları geçici olarak askıya alındı.
Papara tarafından yapılan kamuoyu açıklamasında, bloke edilen hesapların detaylı şekilde incelendiği belirtildi. İncelemeler sonucunda, soruşturmalarla ilişkisi olmadığı belirlenen kullanıcı hesaplarının erişime kademeli olarak açılacağı ifade edildi. Şüpheli işlemler tespit edilen kullanıcılar ise yasal mercilere bildirilecek.
Papara yetkilileri, tüm sürecin devlet denetiminde şeffaf bir şekilde sürdürüldüğünü vurguladı. Kullanıcı mağduriyetinin en aza indirgenmesi için yoğun çaba gösterildiği kaydedildi. Finansal hizmetlerin kesintiye uğramaması için teknik ve hukuki çalışmaların sürdüğü açıklandı.
Papara, tüm gelişmelerin zamanında ve şeffaf biçimde kamuoyuna aktarılacağını bildirerek, sürecin en kısa sürede tamamlanmasının hedeflendiğini belirtti.