İstanbul Kuyumcular Odası (İKO) ve Tüketici Birliği Federasyonu (TBF), son dönemde artan şikayetler üzerine altın yatırımcılarını uyardı.
Sektör temsilcileri, internetten alınan kıymetli madenlerde yaşanan sahte ürün gönderimi ve ispat zorluklarının vatandaşın birikimini tehlikeye attığını ifade etti.
İstanbul Kuyumcular Odası (İKO) Başkanı Mustafa Atayık, çevrim içi satış kanallarında yaşanan sorunların hem tüketicileri hem de dürüst esnafı mağdur ettiğini belirtti.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) kanalıyla kuruma ulaşan şikayetlerin büyük bir kısmının dijital mecralardaki altın ticaretinden kaynaklandığını vurgulayarak önemli veriler paylaştı.
Mustafa Atayık, şunları söyledi:
“İKO’ya CİMER üzerinden gelen şikayetlerin yüzde 95 kadarı internet üzerinden yapılan satışlardan geliyor.
Alışveriş yapılan firma ve işletmelerin kuyumcu odaları, dernekler ve ticaret odalarına üyelikleri mutlaka araştırılmalı; aynı zamanda Ticaret Bakanlığı tarafından sistemde tutulan yetki belgesine sahip olup olmadıkları sorgulanmalı.”
Çeyrek altın takmadığı için akrabasına açtığı davayı kazandı
İKO bünyesinde kuyumculuk mesleğinin güvenilirliğini korumak adına denetimlerin aralıksız sürdüğünü hatırlatan Mustafa Atayık, perakende mağazalar, atölyeler ve has altın merkezlerinin kalite standartlarına uygunluğunun kontrol edildiğini aktardı.
Tüketiciyi koruma altına alan ve üreticiye sorumluluk yükleyen İKO Güvence Etiketi uygulamasının önemine dikkat çeken deneyimli yönetici, ticaretin izlenebilir olmasının sahtekârlık vakalarını önleyeceğini dile getirdi.