Diyanet İşleri Başkanlığı, 2024 yılı hac organizasyonunda Türkiye’den ilk kafilenin 9 Mayıs’ta gelmesiyle birlikte, kutsal topraklarda “Danışma Hattı” kurdu.
Hacı adaylarına verilen kartlarda Danışma Hattı’nın iletişim bilgileri yer alıyor ve olası bir kaybolma durumunda irtibat kurulabilmesi için numaralar paylaşılıyor.
Kaybolma durumunda yapılan aramaların ardından Danışma Hattı’na bağlı ekipler, derhal hacı adaylarının bulunduğu bölgeye giderek onları otellerine ulaştırıyor. Diyanet İşleri Başkanlığı yetkilileri, kaybolma vakalarının genellikle hacı adaylarının otellerini karıştırmaları nedeniyle yaşandığını ve Danışma Hattı sayesinde bu tür problemlerin büyük ölçüde engellendiğini ifade ediyor.