Orhan Sarıbal, Yargıtay’ın kararını, yıllardır süregelen bir tüketici mağduriyetine son veren bir dönüm noktası olarak nitelendirdi. Sarıbal, “Yargıtay, Turkcell’in abonelerinden kredi kartıyla yapılan fatura ödemeleri sırasında ‘hizmet bedeli’ adı altında alınan ücretlerin hukuksuz olduğuna karar verdi. Bu, milyonlarca tüketici için oldukça önemli bir kazanım” ifadelerini kullandı.
Sarıbal’ın açıklamasına göre, geçmişte her aboneden 1,5 TL alınan bu ücret, günümüzde 5 TL’ye kadar çıkmıştı. Bu uygulamanın, operatör firmalarının her ay 200 milyon TL’ye kadar gelir elde etmesine yol açtığı belirtildi.
Yargıtay’ın verdiği bu karar, tüketicilerin uzun süredir karşılaştığı bir haksız uygulamanın son bulmasına olanak tanıyacak. Sarıbal, “Turkcell’in bu karara rağmen bu ücretleri almaya devam etmesi yasal değildir. Milyonlarca abone mağduriyet yaşamıştır ve bu ücretlerin derhal iade edilmesi gerekmektedir” dedi.
Sarıbal ayrıca, Turkcell’in bu hukuksuz uygulamadan elde ettiği kazancın geri alınması gerektiğini vurguladı ve ilgili şirketlerin hesap vermesi gerektiğini ifade etti.
Yargıtay’ın kararına göre, kesilen ücretlerin iade edilmesi gerektiği ifade edilerek, “Tüketicilerin ekonomik olarak zorlu bir süreçten geçtiği bu dönemde, GSM operatörlerinin fahiş kazançlar elde etmesi kabul edilemez. Mağduriyet yaşayan vatandaşlarımızın kesilen ücretlerinin geri ödenmesi için gerekli yasal düzenlemeler yapılmalıdır” denildi.
Sarıbal, Tüketicileri Koruma Derneği ve bu süreçte emeği geçen tüm kişilere teşekkür ederek, tüketicilerin haklarını savunma konusunda kararlı olduklarını belirtti.