Bankacılık sektöründe A’dan Z’ye herkesin kullandığı ATM’ler ile ilgili önemli bir gelişme meydana geldi. Bazı bankalar, kendi ATM’lerinden başka bankaların kartlarıyla bakiye sorgulama işlemi yapan müşterilerden 0,27 TL ile 1 TL arası ücret almaya başladı. Bu durum, basit bir işlem için ek bir maliyet yaratması nedeniyle vatandaşların tepkisini çekti.
81 ildeki tüm ATM’lerde geçerli olacak olan bu düzenleme bankaların resmi internet sitesinde yer aldı. Başka bankaların ATM’lerinden bakiye sorgulama işlemi için ücret alınması, bankacılık sektöründe yeni bir tartışma konusu haline geldi. Bankalar, bu uygulamayı hizmet maliyetlerini dengelemek gerekçesiyle savunsa da, vatandaşlar bu ücretlendirmenin haksız olduğunu belirtiyor.