Geçtiğimiz hafta itibarıyla bazı özel bankalar, günlük ücretsiz para çekme limitini 10.000 TL’den 20.000 TL’ye çıkardıklarını duyurdu. Aynı şekilde bir kamu bankası da benzer bir adım attı. Yeni uygulamayla birlikte, banka müşterileri kartlı veya kartsız işlemlerle 20.000 TL’ye kadar ücretsiz para çekebilecek.
Banka açıklaması: “Tüm müşterilerimize segment fark etmeksizin ücretsiz çekim imkânı sunulmuştur.”
Yeni limitin üzerindeki işlemler ise ücretsiz değil. 20.000 TL üzeri çekimlerde bazı bankalar ek komisyon talep ediyor. 30.000 TL’ye kadar yapılan çekimlerde bu komisyonlar işlem tutarına ve müşterinin banka ile olan ilişkisine göre değişiklik gösterebiliyor.
Yeminli Mali Müşavir Ahmet Kurtuluş, bu konuda dikkat çeken açıklamalarda bulundu. Komisyon uygulamasının ancak banka-müşteri sözleşmesinde açıkça belirtilmişse geçerli olduğunu belirten Kurtuluş, şu uyarıda bulundu:
“Eğer komisyon bilgisi sözleşmede yer almıyorsa, müşteri bu komisyonun iadesi için başvuruda bulunabilir. Olumsuz cevap alınırsa, Tüketici Hakem Heyeti devreye girer.”
