Bu nedenle La Roche-Posay, ürünlerini geri çağırdı. Öte yandan geri çağrılan tek ürün ‘Effaclar Duo Akne Tedavi’ olmadı. Effaclar Duo temizleyici de geri çağrılan ürünler arasında yer aldı.
La Roche-Posay sözcüsü, şirketin La Roche-Posay’in ‘Effaclar Duo Akne Leke Tedavisi’ ürünlerinin bir partisinde eser düzeyde benzoil peroksit bulunduğunu söyledi.
Sözcü, “Bu seviye bir güvenlik riski oluşturmasa da en yüksek kalite standartlarını korumaya kararlıyız. Bu nedenle FDA ile yakın koordinasyon içinde, proaktif olarak Effaclar Duo’nun mevcut formülünün kalan sınırlı birimlerini perakendecilerden kaldırmaya karar verdik” ifadelerini kullandı.
Ürünlerin geri çağrılması üzerine artık satın alınması mümkün değil fakat şirket daha önce satın alan müşterilerin ne yapması gerektiği konusunda ise herhangi bir açıklama yapmadı. Ayrıca ABD’de toplatılan bu ürün Türkiye’de de yaygın olarak kullanılıyor ve halen satışı mevcut.
