La Roche-Posay marka sözcüsünün yaptığı açıklamada, söz konusu ürün partisindeki benzoil peroksit miktarının çok düşük seviyelerde olduğunun ve yalnızca belirli koşullara maruz kaldığında zararlı hale geldiğinin altı çizildi. Özellikle yüksek sıcaklıklar ve UV ışınları gibi faktörler, bu bileşiğin zararlı bir maddeye dönüşmesine yol açabiliyor.
Duo Akne Leke Tedavisi kremi, Türkiye’de de oldukça yaygın şekilde kullanılan bir ürün olup, La Roche-Posay markasının en çok tercih edilen cilt bakım ürünlerinden biridir. Ürün, özellikle akne tedavisi ve cilt lekelerini azaltmaya yönelik etkisiyle kullanıcılar tarafından tercih edilmektedir.
L’Oréal, yalnızca Türkiye’de değil, ABD’de de benzer bir karar alarak Acne Spot Treatment kremlerini de toplama kararı aldı. Şirket, söz konusu ürünlerin içeriğinde yer alan benzoil peroksit bileşeninin belirli koşullar altında zararlı bir bileşiğe dönüşebileceğini açıklayarak bu tedbirin alındığını duyurdu.