POS cihazıyla ödeme yapıldığında kart komisyonunu müşteriye yansıtan taksicilerin sayısı artınca, uzmanlardan konuya ilişkin net açıklama geldi. NTV’nin aktardığına göre, talep edilen bu komisyonun tüketiciye yüklenmesi yasal değil ve ödenen tutar faiziyle geri alınabiliyor.
Avukat Ali Erdem Gündoğan, mevzuatta “ekstra ücret talep edilemeyeceği” yönünde açık bir hüküm bulunduğunu hatırlatarak, “Ticari taksilerin sorumluluğunda olan komisyon veya vergi giderlerinin müşteriye yansıtılması hukuka aykırıdır. Bu tür ödemeler hem faiziyle geri alınabilir hem de idari yaptırımları oldukça ağırdır” ifadelerini kullandı.
Komisyon talep edilen bir yolcu, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduğunda taksici hakkında ciddi cezai süreçler başlayabiliyor. Gündoğan, yasa dışı şekilde ek ücret isteyenlere 600 bin TL’ye varan idari para cezaları kesildiğini belirtiyor. Uzmanlar, yolcuların yalnızca taksimetrede yazan ücretin ödenmesi gerektiğini, bunun dışında alınan her kalemin hukuka aykırı olduğunu vurguluyor.