2002 yılında Microsoft tarafından Çin’de kurulan Wicresoft, Salı günü itibarıyla ülkedeki operasyonlarını tamamen kapatma kararı aldı. Bu kararın, özellikle Microsoft’un satış sonrası teknik destek hizmetlerini Wicresoft üzerinden yürütmeye son vermesiyle doğrudan ilişkili olduğu bildirildi.
Çinli haber kaynağı Caijing, işten çıkarmaların büyük ölçüde teknik destek departmanını kapsayacağını duyurdu. Söz konusu birim, Microsoft’un Çin’deki dış kaynaklı destek hizmetlerinin temelini oluşturuyordu.
Son yıllarda ABD ile Çin arasında artan politik ve ekonomik gerilim, özellikle teknoloji alanındaki yatırımları olumsuz etkiliyor. Microsoft, daha önce de Şanghay’da bulunan yapay zekâ araştırma laboratuvarını kapatmıştı. Wicresoft’un kapatılması ise, bu geri çekilmenin bir parçası olarak değerlendiriliyor.
Wicresoft, yalnızca Çin’de değil; ABD, Japonya ve Avrupa’da da faaliyet gösteriyor. Firmanın dünya genelindeki çalışan sayısı 10 binin üzerinde.
Wicresoft’un kapanması, Microsoft’un Windows ve Office kullanıcılarına Çin’de nasıl destek sunacağına dair soru işaretlerini beraberinde getirdi. Bu yazılımlar ülkede yaygın olarak kullanılıyor. Yeni destek modeli veya iş ortaklarına ilişkin henüz resmi bir açıklama yapılmadı.