Türkiye gazetesinin haberine göre, sipariş ettikleri ürünü satın alan vatandaşlar ellerine geçeni görünce şoke oluyor. Çünkü ürün ya düşük ayarlı ya da sahte geliyor. Böyle bir durumla karşılaşan ve değişim isteyen vatandaşın bu talebi de kabul edilmiyor.
Kuyumculuk işiyle uğraşan Ramazan Özsoy, “Belli bir kesim de sosyal medya veya internet ilanlarına kanarak alım tercihini o alanda değerlendiriyor. İnternet üzerinden yapılan altın alımlarına dikkat etmek gerek. Video ve fotoğraflarla insanları kandırabiliyorlar. Bir müşterimiz Mardin’den bir altın takı seti aldı, ardından bize teyit için getirdi. Alınan ürünün 14 ayar olduğu söylenmiş, ancak ürün 8 ayar çıktı. 65 bin lira para ödemiş, bugün bozdurmaya kalksa 25 bin etmez. Ciddi zarar etti. Bir diğer müşterimiz de toplu çeyrek alımı yapmış ve çeyreklerde biri sahte çıktı. Bunun gibi durumlarla yaşanabiliyor” dedi.
İnternet üzerinden altın alımlarında değişim olmadığına dikkat çeken Özsoy “Bizim toplumun bir kuyumcusu vardır tüm alışverişini oradan yapar ve güven sağlanmıştır. Ancak burada ürünü kimden aldığınızı bilmiyorsunuz. Ürün sahte ya da ayarı düşük çıktığında değişim kabul edilmiyor. Satıcı bu kez alıcıyı suçluyor. Mutlaka tanınmış ve bilindik firmalar ile çalışın, çünkü sahte veya ayarı düşük ürünü çıplak gözle anlamanız mümkün değil” ifadelerini kullandı.