Yangın anına ait görüntüler, sosyal medya kullanıcıları tarafından yoğun ilgiyle izlenirken, bataryadan kaynaklı yangın iddiaları da hızla yayıldı. Togg, konuya dair yaptığı açıklamada bu iddiaları reddederek, yangının batarya ile ilgili olmadığını belirtti. Yetkililer, olayın nedeni hakkında incelemelerin sürdüğünü ifade etti.
Türkiye’nin Otomobili Girişim Grubu’nun sosyal medya hesabından yapılan açıklamada olayla ilgili şunlar kaydedildi:
“Şanlıurfa’nın Viranşehir ilçesinde 4 Ekim Cuma günü, kullanıcımızın özel mülkünde park halindeki T10X’de yangın meydana gelmiştir. Kısa sürede kontrol altına alınan yangında herhangi bir yaralanma veya can kaybı yaşanmamıştır. Kullanıcımızla hemen irtibata geçilip, araç uzman ekiplerimizce incelenmek üzere Togg Gemlik Kampüsümüze getirilmiştir. Yapılan ilk incelemede yangının bataryadan kaynaklanmadığı tespit edilmiştir. Konuyla ilgili detaylı teknik inceleme başlatılmıştır. Kamuoyunun bilgisine sunarız.”