Eskişehir Asliye Ticaret Mahkemesi, NT Grup Beyaz Eşya Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. ve şirket yetkilisi Halil İbrahim Koçhan’ın konkordato talebini değerlendirdi. Mahkeme, konkordato talebini reddederek 18 Aralık 2024 tarihi itibarıyla şirketin iflasına karar verdi. Eskişehir merkezli NT Grup Beyaz Eşya firmasının konkordato talebinin ardından iflas kararı alınması, müşteriler arasında ciddi mağduriyetlere yol açtı. Firma üzerinden beyaz eşya satın alan ve ürünlerini depolama sözleşmesi kapsamında firmanın deposunda bırakan birçok müşteri, sürecin ardından ürünlerine ulaşmadıklarını açıkladı.
NT Grup mağazası üzerinden ürün satın alarak depolama hizmeti alan bir müşteri, yaşadığı mağduriyeti şu sözlerle dile getirdi:
“Eskişehir NT Grup mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık ve ürünleri bir yıl boyunca depoda saklama sözleşmesi imzaladık. Ancak öğrendik ki mağaza sahibi hapse girmiş ve birçok kişi mağdur durumda. Ben de mağdurlar arasındayım. Ana bayi ise bu durumla ilgilenmiyor. Eğer bayilik veriliyorsa, bu tür sorunlar çözülmeli.”
Konkordato süreciyle başlayan belirsizlik ve ardından gelen iflas kararı, müşterilerde beyaz eşya sektöründe güven sorunlarını artırdı. Ürünlerini teslim alamayan müşteriler, firmaların satış sonrası hizmetlerinde yetersiz kaldığını ve ana bayilerin sorumluluk almaktan kaçındığını belirtiyor. Uzmanlar, bu tür olayların sektörde ciddi itibar kaybına yol açabileceğine dikkat çekiyor. Bayilik sistemiyle çalışan markaların, yetkilendirdikleri mağazaların süreçlerinde daha aktif rol alması gerektiği ifade ediliyor.