Pandemi sürecinde dijitalleşme sürecinin hızlandığına dikkat çeken Sağlık, geleneksel bankacılık anlayışının ötesine geçilerek, FinTek şirketleriyle hem rekabet hem de işbirliği fırsatlarının arttığını gözlemlediklerini aktardı. Sağlık ayrıca, Ziraat Bankası’nın 23 milyon aktif dijital müşterisiyle Türkiye’nin en geniş dijital bankacılık müşteri tabanına sahip olduğunu hatırlattı.
Sağlık, “Diğer taraftan, Ziraat Finans Grubunun müşteri tabanını daha da genişletmek, ülkemizde her müşteriye ulaşmak, yeni bir müşteri deneyimi ve yeni bir yüz ile farklılık oluşturabilmek, fiziki şubelerin bulunmadığı yeni bir hizmet modeline ve yarınlara şimdiden yatırım yapabilmek amacıyla Ziraat Dinamik Banka kuruldu”dedi.
Ziraat Dinamik’in hızlı ve esnek yapısını, yeni ürün ve hizmetlerin hızla artışını artırdığını belirten Sağlık, mağazasız iş modeli sayesinde düşük maliyetle rekabet avantajına dönüştürmeyi planladıklarını belirtti. Sağlık, dijital bankanın geniş bir programın kapsamıyla hizmetin genişlediğini ve Ziraat Finans Grubu’nun dijital yapısının bileşenlerinin daha da güçleneceğini vurguladı.
Sağlık ayrıca Ziraat Dinamik’in dijital bankacılık ekonomisinin büyümesine katkı sağlamanın ileri teknolojilere yöneleceğini belirtti. Veri analitiği, yapay zeka, blokzincir ve dijital varlıklar gibi yeniliklerin entegre edilmesiyle, Ziraat Dinamik’in öncü dijital varlıklar arasında yer almasının hedeflendiğini kaydetti.