Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Hukuk Komisyonu Üyesi Baki Öztürk, uygulamanın ürünün üretim aşamasından tüketim aşamasına kadar olan süreçte ne kadar güvenilir olduğunu sorgulamayı mümkün kıldığını belirtti.
İşletmeler, https://guvenilirgida.tarimorman.gov.tr adresi üzerinden “İşletme Karekod Oluşturma” linkine tıklayarak gerekli bilgileri doldurup kendi karekod belgelerini oluşturabilirler. Bu belgeler, müşterilerin rahatça görebileceği ve sorgulama yapabileceği yerlere asılmalıdır.
Vatandaşlar, şüpheli bir ürün tespit ettiklerinde Tarım ve Orman Bakanlığı’nın iletişim bilgilerini kullanarak veya ALO 174 GIDA HATTI ve ALO 175 TÜKETİCİ DANIŞMA HATTI ile şikayet ve ihbarlarını iletebilirler. İlerleyen dönemde, karekod sonuçlarında sadece denetim tarihi değil, denetim sonuçları da yer alacak.
Bu uygulamanın en büyük faydası, ürün ve işletme güvenilirliğinin vatandaş tarafından kolayca sorgulanabilmesi. Bu sayede, tüketiciler aldıkları ürünlerin taklit olup olmadığını, üretim hatası içerip içermediğini ve işletmenin standartlara uygun şekilde satış yapıp yapmadığını öğrenebilecekler. Ayrıca, uygulama işletmeler arası rekabeti de artıracak. Sağlık standartlarını yerine getiren ve hileli ürün barındırmayan işletmeler, ticari itibarlarını güçlendirecek.
Şu an gönüllülük esasına dayanan uygulama, ilk olarak Tarım ve Kredi Sıfır Market’te hayata geçirildi. Ancak, rekabet ortamı ve müşteri güvenini kazanma gerekliliği nedeniyle tüm işletmelerin hızla bu sisteme geçmesi bekleniyor. Tarım ve Orman Bakanlığı’nın ilerleyen dönemde bu uygulamayı zorunlu hale getirmesi de muhtemel.