Yabancı ülkelerdeki benzin istasyonlarında, sürücüler araçlarından inerek yakıtı kendileri dolduruyor. Ödeme işlemleri ise ya içerideki kasadan ya da pompa üzerinde yer alan kartlı sistem aracılığıyla gerçekleştiriliyor. Bu uygulama, ilk bakışta farklı gelse de aslında birçok mantıklı sebebe dayanıyor.
Self-servis sistemin tercih edilmesinin başlıca nedenlerinden biri, iş gücü maliyetlerinin yüksek olması. Özellikle Avrupa ve Kuzey Amerika ülkelerinde personel çalıştırmak oldukça maliyetli olduğundan, işletmeler bu gideri en aza indirmek için otomasyon sistemlerine yöneliyor.
Ayrıca self-servis uygulama sayesinde hizmet süresi kısalıyor, ödeme işlemleri daha pratik hale geliyor. Bu da hem sürücüler hem de işletmeler açısından verimliliği artırıyor.
Uzun yıllardır bu sisteme alışkın olan yabancı ülkelerdeki sürücüler için self-servis benzinlikler artık sıradan bir uygulama. Bununla birlikte, yaşlılar ve engelliler için özel yardım hizmetleri sunan istasyonlar da bulunuyor.