Spotify kullanıcıları, bugüne kadar ağırlıklı olarak “şarkı listeleri” üzerinden etkileşim kuruyordu. Kullanıcılar, müzik zevkini beğendikleri diğer kullanıcıları takip edebiliyor, onların herkese açık şarkı listelerini dinleyebiliyor ve arkadaş listesindeki kişilerin hangi şarkıları dinlediğini görebiliyorlardı. Ancak bu etkileşimler, doğrudan mesajlaşma imkanı sunmuyordu.
Spotify’ın yeni mesajlaşma özelliği devreye girdiğinde, kullanıcılar birbirlerine doğrudan mesaj atabilecekler. Bu, özellikle müzik zevkleri üzerinden yeni insanlarla tanışma ve sohbet etme imkanı sağlayacak. Böylece Spotify, yalnızca bir müzik dinleme platformu olmaktan çıkarak, sosyal bir ağ olma yolunda önemli bir adım atmış olacak. Bu özellik, genç kullanıcıların arkadaş bulmak için Spotify kullanmaya başlamasına da neden olabilir.
Spotify’ın mesajlaşma özelliği, uygulamanın sosyal etkileşim boyutunu artırsa da bazı zorlukları da beraberinde getirebilir. Özellikle mesajların taciz boyutuna ulaşmaması için Spotify’ın kullanıcılarına mesajları sessize alma veya engelleme gibi güvenlik önlemleri sunması gerekecek. Aksi takdirde, kullanıcılar için rahatsız edici bir deneyim oluşabilir.
Örneğin, uyumak üzere Spotify’da müzik dinleyen bir kullanıcının, online olduğu görüldüğü için mesaj atan arkadaşları tarafından rahatsız edilmesi mümkündür. Bu tür durumların önüne geçmek için Spotify’ın mesajlaşma kurallarını ve güvenlik önlemlerini sıkı bir şekilde belirlemesi gerekiyor.