Ancak, bu hamle, kullanıcılar arasında büyük tepki topladı. Kullanıcıların yoğun şikayetleri ve eleştirileri sonrası Spotify, bu kararından geri adım attığını duyurdu. Bugünden itibaren, ücretsiz kullanıcılar şarkı sözlerine yeniden erişim sağlayabilecek. Ancak, bu özelliğin tüm kullanıcılara ulaşmasının birkaç hafta sürebileceği belirtildi.
Spotify’ın aldığı bu geri adım, kullanıcıların memnuniyetini artıracak gibi görünüyor. Şirket tarafından yapılan açıklamada, kullanıcıların şarkı sözlerine erişiminin yeniden açılacağı doğrulandı. Bir Spotify sözcüsü, TechCrunch’a yaptığı açıklamada, platformda sürekli testler yaptıklarını ve bu nedenle özelliklerde değişiklikler olabileceğini belirtti. Sözcü, “Spotify’da sürekli olarak testler gerçekleştiriyoruz. Bu, özelliklerimizin kullanılabilirliğinin katmanlar, pazarlar ve cihazlar arasında değişebileceği anlamına geliyor. Önümüzdeki birkaç hafta içinde şarkı sözlerinin kullanılabilirliğini ücretsiz kullanıcılar için genişleteceğiz” dedi.
Mayıs ayında alınan karar, ücretsiz kullanıcıların her ay yalnızca üç şarkının sözlerini görüntüleyebilmesine izin veriyordu. Şirket, bu kısıtlamayı kaldıracak olsa da, yeni düzenlemenin nasıl olacağı konusunda net bir bilgi vermekten kaçındı. Ancak, kullanıcıların tepkileri göz önünde bulundurulduğunda, sınırlamanın tamamen kalkması veya en azından daha geniş bir şarkı sözü erişimi sağlanması bekleniyor.