DW Türkçe’ye açıklamalarda bulunan Breckman, Meta’nın Türkiye veya dünyanın başka bir yerinde soruşturmalar kapsamında adli makamlara WhatsApp mesaj içeriğini paylaşıp paylaşmadığı soruldu. WhatsApp’ın çalışma sistemi nedeniyle dünyanın herhangi bir yerindeki mesajlara erişimin mümkün olmadığı yanıtı alındı.
Silinen mesajların polis veya başka kişiler tarafından kurtarılmasının mümkün olup olmadığı konusuna yanıt veren Breckman, yedeklenmiş durumda bulunan ve silinen mesajların geri getirilmesinin mümkün olmadığını belirtti. Sohbet geçmişinin Meta sunucularında saklanmadığını yedeklenmiş Mesajların da şirket tarafından geri yüklemesinin mümkün olmadığını dile getiren Breckman, yedeklenen WhatsApp mesajlarının Google Drive veya iCloud’a kaydedildiğini söyledi. Meta’ya göre uçtan uca şifreleme özelliği devre dışı bırakılmamış ise Google veya Apple’ın mesaj içeriğini okuyamadığı belirtildi.
“Uçtan uca şifreleme” yöntemi kullanan WhatsApp Bu sayede mesajları dosya, görüntü gibi her türlü içeriği yalnızca gönderen ve alıcının görebileceği şekilde saklamaktadır. WhatsApp dahil aradaki hiçbir tarafın bunları okuyamayacağı veya dinleyemeyeceği belirtildi.
Şirketin internet sitesindeki mahkeme kararları sonucuyla bazı bilgilerin devlet yetkilileri ile paylaşılabildiği aktarılırken bunların kullanıcı adı, abonelik tarihi, son görülme tarihi, IP adresi, cihaz türü ve e-posta adresi ile hakkında kısmında yer alan bilgiler ile profil fotoğrafları, üye olduğu grup bilgileri ve kişi listesi ile sınırlı olduğu da aktarıldı.
Olağan süreç doğrultusunda mesajlaşma log kayıtlarını saklamayan şirket ancak mahkeme emriyle belirli bir kullanıcıya ait arama log kayıtlarının toplanabileceğini de söyledi. Narin Güran vakasında şüpheliler hakkında önceden böyle bir talep olmadığı aktarılırken Lock kayıtlarına şirketin elinde bulunmadığını belirtildi. WhatsApp internet sitesi üzerinde yer alan bilgiler doğrultusunda çocuk istismarı vakaları veya hayati tehlike bulunan acil durumlar dışında yetkililerle herhangi bir bilgi paylaşımı taleplerinde kullanıcıların bilgilendirildiği kaydedildi.