Türkiye genelinde tesadüfi seçim metotlarıyla belirlenen 15 bin kişinin CATI, yani bilgisayar destekli telefonla görüşme yöntemiyle arandığını belirten İtibar Akademisi Başkanı Ertan Acar “15 yıla yaklaştığımız ve düzenli olarak gerçekleştirdiğimiz Türkiye İtibar Endeksi karşımıza her yıl farklı sonuçlar çıkartarak Türk halkının seçimlerini, seçimlerindeki değişiklikleri ve bunun nedenlerini gözlemlemek için çok değerli bir araştırma oldu. Biz ‘Türkiye İtibar Endeksi’ ile itibarın oluşumu ve gelişimini etkileyen değişkenlerin izlenmesi ve değerlendirilmesinde altyapı sağlıyoruz. Ülkemizde son 5 yıl içerisinde değişen yaşam şartlarının da kamuoyunun marka seçimlerine nasıl etki ettiğini bu seneki araştırmamız ile tekrar görmekteyiz” dedi.
Dereceye giren markaların raporu satın alarak iletişim faaliyetlerinde kullanma hakkı elde edebileceklerini, aksi taktirde telif hakları ihlali olduğunu belirten Acar, “Raporu satın alan markalar hem müşteri tercihlerini görüp pazarlama stratejilerini mevcut duruma göre düzenleyebilecek, radara girmişse bu sayede önümüzdeki senelerde üst sıralara yükselebilecek hem de iletişim çalışmalarında raporumuzu referans göstererek itibarlı olduğunu kamuoyuna iletebilecekler” diye konuştu.
Projeye akademik destek veren İstanbul Kent Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. M. Necmettin Atsü, Türkiye İtibar Endeksi çalışmasında üniversitenin üstlendiği rolün önemine değinerek şu açıklamalarda bulundu:
“Türkiye İtibar Endeksi çalışmasında İstanbul Kent Üniversitesi olarak yer almak ve bilimsel katkılarımızla bu değerli araştırmaya destek vermek bizim için büyük bir gurur kaynağıdır. Türkiye’nin farklı sektörlerdeki itibar dinamiklerini anlamak, hem akademik hem de toplumsal açıdan oldukça önemlidir. Bu araştırma, değişen tüketici algılarını ve bu algıların markalar üzerindeki etkilerini somut verilerle ortaya koymaktadır. Üniversitemizin bu sürece dahil olması, bilginin toplum yararına kullanımına olan bağlılığımızın bir göstergesidir. Bu kıymetli çalışmada yer alan tüm marka ve kurumları tebrik eder, başarılarının devamını dilerim.”
Sektörlerinde dereceye giren ilk 10 markanın alfabetik sıralaması:
Akaryakıt Sektörü: Alpet, Aygaz, Aytemiz, Petrol Ofisi, Go Petrol, Opet, Shell, Sunpet, Total Energies, Türkiye Petrolleri
Alkolsüz İçecek: Coca Cola, Cola Turka, Dimes, Fanta, Fuse Tea, Juss, Pepsi, Red Bull, Sarıyer Gazoz, Tamek
Altın ve Mücevherat: Ahlatcı, Altınbaş, Atasay, Blue Diamond, Cartier, Kafkas Pırlanta, Nadir Gold, Sina Pırlanta, So Chic, Zen Pırlanta
Bankacılık: Akbank, Denizbank, Garanti Bankası, Halkbank, Kuveyt Türk, QNB, Türkiye İş Bankası, Vakıfbank, Yapı Kredi Bankası, Ziraat Bankası
Beyaz Eşya: Altus, Arçelik, Beko, Bosch, Hoover,Regal, Samsung, Siemens, Uğur Derin Dondurucu, Vestel