Illinois’te yaşayan bir tüketici olan Kyle Johanson, Mazda3 aracında ses sistemini inceledikten sonra donanımda eksiklik fark etti. Bunun üzerine markayla iletişime geçen Johanson, bir Mazda yetkilisinin bu durumun “etiket hatasından” kaynaklandığını söylediğini öne sürdü. Ancak birçok tüketici, bu açıklamayı yetersiz buldu ve hukuki süreci başlattı.
Toplu dava sürecine dahil edilen donanım farklılıklarının, 2025 model Mazda3 ailesinde yer alan toplam 13 farklı versiyonu kapsadığı bildirildi. Eksik donanımla gündeme gelen bazı modeller şunlar:
Şirket cephesinden şu ana kadar resmi bir açıklama gelmedi. Ancak bazı tüketiciler, Mazda’nın bu sorunu kamuoyuna duyurmak yerine arka planda çözmeye çalıştığını iddia ediyor. Dava dosyasında, bu hatalı bilgilendirme nedeniyle markadan tazminat ve caydırıcı yaptırım talep ediliyor.
Mazda’nın yaşadığı bu etiket krizi, otomotiv dünyasında tüketici hakları açısından önemli bir örnek teşkil edebilir. Mahkemeden çıkacak karar, diğer üreticilerin de ürün bilgilerini daha dikkatli hazırlamasını zorunlu hale getirebilir.
Mazda3 2.5 S Sedan
Mazda3 2.5 S Hatchback
Mazda3 2.5 S Select Sport Sedan
Mazda3 2.5 S Preferred Hatchback
Mazda3 2.5 S Preferred Sedan
Bu modellerde tüketicilerin beklediği özelliklerin sunulmadığı, bu durumun yanıltıcı satışa yol açtığı iddia ediliyor.
Yorumlar kapalı.