Şikayet sitelerinde yer alan paylaşımlarda, bazı kullanıcılar tek seferlik bağış yaptıklarını düşündüklerini ancak sonrasında hesaplarından düzenli olarak para çekilmeye devam ettiğini öne sürüyor. Bir kullanıcı durumu şu sözlerle anlattı:“Dört aydır düzenli olarak kredi kartımdan alındığını fark ediyorum. İptali ile ilgili hiçbir iletişim yolu bulamıyorum”Benzer şekilde, daha önce düzenli bağış talimatı verdiğini belirten bir başka kişi ise güncel gelişmeler nedeniyle bu ödemeyi sonlandırmak istediğini ifade ederek şunları kaydetti:“AHBAP üzerinden yaklaşık bir iki sene önce düzenli bağış talimatı vermiştim. Gündemdeki yaşananlar sebebiyle bu ödemeyi artık devam ettirmek istemiyor ve talimatımı iptal etmek istiyorum ancak ne bir müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de bu talimatı kendim iptal edebileceğim net bir kanal bulabiliyorum”Geçmiş dönemde iptal talebinde bulunduğunu belirten bir bağışçı da sürecin beklentisini karşılamadığını dile getirdi. İlgili kişi, iletişim kurmasına rağmen talimatının sonlandırılmadığını savunarak şu ifadeleri kullandı:”WhatsApp hattından AHBAP ile iletişime geçip bütün bilgilerimi paylaştım ve düzenli bağış talimatımın iptal edilmesini açıkça talep ettim. Buna rağmen talimatım iptal edilmedi ve üslup olarak da saygılı bulmadığım bir geri dönüş aldım. Talimatım da hâlâ devam ediyor”
Ahbap’ta Otomatik Bağış Krizi: İptal İçin Muhatap Bulunamıyor
Şikayet sitelerinde yer alan paylaşımlarda, bazı kullanıcılar tek seferlik bağış yaptıklarını düşündüklerini ancak sonrasında hesaplarından düzenli olarak para çekilmeye devam ettiğini öne sürüyor. Bir kullanıcı durumu şu sözlerle anlattı:




Yorumlar kapalı.