Dolandırıcıların, sahte ya da daha önce ele geçirilmiş profillerden kullanıcıların sosyal medya hesaplarına mesajlar gönderdiği belirtilirken, mesajlarda “Merhaba, seni şikayet sitesinde paylaşmışlar. Eleştiri almışsınız, hoş olmayan yorumlarda bulunuyorlarmış, bilginiz olsun” gibi ifadeler yer aldığı aktarıldı. Bu mesajlarla kullanıcıların merakının uyandırılması amaçlanırken, sahte mesajlara Şikayetvar’ın Instagram hesabını taklit eden profillerin de eklenerek kullanıcıların kandırılmaya çalışıldığı vurgulandı.
Sahte mesajların ardından dolandırıcıların, “taciz şikayeti” gibi hazırlanan sahte görseller ve Şikayetvar’ın resmi sitesine çok benzeyen sahte internet sayfaları gönderdiği bildirildi. Bu aşamada kullanıcılar, linke tıklamaları halinde kişisel bilgilerini çalmaya yönelik sahte bir Instagram giriş paneliyle karşılaşıyor. Ayrıca, dolandırıcıların benzer yöntemlerle WhatsApp ve SMS üzerinden de kullanıcıları hedef aldığı, mesajlarda yasal işlem tehdidi ve yüksek cayma bedeli talepleriyle korkutma yapıldığı ifade edildi.
Şikayetvar tarafından paylaşılan korunma önerileri arasında, şüpheli mesajlardaki linklere kesinlikle tıklanmaması, telefonlara gelen doğrulama kodlarının paylaşılmaması, şüpheli hesapların engellenip şikayet edilmesi ve tanıdıklardan gelen şüpheli mesajlarda mutlaka telefonla teyit yapılması yer alıyor. Ayrıca sahte hesapların ayırt edilmesi için profilin mavi tik işaretine, takipçi sayısına ve paylaşımlarının düzenine dikkat edilmesi gerektiği belirtildi.
Platformdan yapılan uyarıda, Şikayetvar’ın sadece resmi web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden şikayet kabul ettiği, sosyal medya üzerinden “hakkınızda şikayet var” tarzı mesajlar göndermediği açıklandı. Dolandırıcıların tuzağına düşmemek için kullanıcıların sadece Şikayetvar’ın resmi kaynaklarını takip etmeleri gerektiği ifade edildi.
Şikayetvar’a ulaşan kullanıcı şikayetlerinde ise, Instagram üzerinden gelen sahte mesajlarla kişisel hesaplarının veya isimlerinin kullanılarak iftira ve tehdit içerikli sahte linklerin gönderildiği, ancak Şikayetvar’da bu tür gerçek şikayetlerin bulunmadığı bildirildi. Kullanıcılar, bu tür mesajlar karşısında dikkatli olmaya ve şüpheli linklere tıklamamaya davet edildi.
Yorumlar kapalı.