“En iyi kargo firması hangisi?” sorusu, online alışverişin ve kargo gönderimlerinin arttığı günümüzde sıkça sorulan bir soru. Akademisyen Behçet Yalın Özkara, bu merakı gidermek için iddialı bir araştırma yaparak kargo şirketlerini kıyasıya test etti. Sonuçlar ise şaşırtıcı ve bir o kadar da düşündürücü! Hangi kargo firması adresi bulamadı, hangisi ürünleri paramparça etti, gelin hep birlikte bakalım.
Behçet Yalın Özkara, kargo şirketlerini test etmek için aynı şekilde paketlediği bardakları, farklı kargo firmaları aracılığıyla İstanbul’daki aynı adrese gönderdi. Bu basit ama etkili deney, kargo firmalarının hem teslimat sürelerini hem de taşıma sırasındaki özenini gözler önüne serdi. Peki, bu testten hangi firmalar başarıyla çıktı, hangileri sınıfta kaldı?
En çarpıcı sonuç, MNG Kargo’nun adresi bile bulamaması oldu! Özkara’nın “Her türlü denedik. Üsküdar’ı anlattım, Çengelköy’ü anlattım. Çıkmayınca gönderemiyoruz dediler” sözleriyle aktardığı bu durum, kargo şirketinin adres bulma konusunda sınıfta kaldığını gösterdi. Diğer kargo şirketleri adrese ulaşabilirken, MNG’nin bu başarısızlığı şaşkınlık yarattı.
Teslimat sürelerine baktığımızda, PTT Kargo’nun ertesi gün saat 14:10’da, Aras Kargo’nun 16:10’da, Yurtiçi Kargo’nun ise 18:00’de teslimat yaptığı görülüyor. Ancak teslimat süreleri kadar önemli olan bir diğer konu, ürünlerin hasar görmeden teslim edilmesi. İşte bu noktada Yurtiçi Kargo, bardakları paramparça ederek sınıfta kalıyor. Özkara’nın “Ooo, ne parçalamışsın be Yurtiçi?” ifadesi, şirketin taşıma sırasındaki özen eksikliğini ortaya koyuyor.
Testin genel sonuçlarına bakıldığında, PTT Kargo’nun hem teslimat süresi hem de ürünün sağlamlığı açısından başarılı olduğu görülüyor. Aras Kargo da teslimat süresi ve ürün sağlamlığı açısından iyi performans sergilerken, Yurtiçi Kargo’nun bardakları paramparça etmesi ve MNG Kargo’nun adresi bulamaması dikkat çekti.
Yorumlar kapalı.