Geri çağırma süreci, tüketicilerden birinin Lean Cuisine Butternut Squash Ravioli adlı üründe ahşap benzeri bir maddeye rastlamasıyla başladı. Olası bir sağlık riski nedeniyle markadan açıklama gecikmedi. Yetkililer, üründe yer alan bu cismin insan sağlığı üzerinde potansiyel tehlike oluşturabileceğine dikkat çekerek, ürünlerin kesinlikle tüketilmemesi gerektiğini belirtti.
Geri çağırma kararı, toplamda 37 eyalette satışta olan ve yaklaşık 280 gramlık plastik ambalajlarda sunulan ürünleri kapsıyor. Raflardan toplatılan ürünlerin parti numaraları 4261595912 ile 5038595912 aralığında yer alırken, son tüketim tarihleri Ekim 2025 ile Mart 2026 arasını kapsıyor. Bu kapsamda 50 binin üzerinde kasanın toplatıldığı bilgisi paylaşıldı.
Nestle, olayın ardından ürünlerin satıldığı tüm zincir marketlerle iletişime geçerek, söz konusu ürünlerin raflardan kaldırılmasını sağladı. Aynı zamanda ürünü satın almış olan tüketicilere de çağrıda bulunarak, ürünleri iade etmeleri halinde ücret iadesi yapılacağını bildirdi.
Nestle tarafından yapılan resmi açıklamada, şu ana kadar herhangi bir sağlık sorunu rapor edilmediği ancak risk alınmaması adına önlem olarak geri çağırma işlemi başlatıldığı ifade edildi. Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Lean Cuisine ürünlerimizin kalitesi bizim için son derece önemli. Bu tür bir durumun yaşanmasından dolayı üzgünüz ve tüm tüketicilerimizden içtenlikle özür diliyoruz. Bu geri çağırma, tamamen önleyici bir tedbir niteliğindedir.”
Yorumlar kapalı.