Dolandırıcıların en yaygın yöntemi, saygın otellerin ve acentelerin kurumsal kimliklerini taklit etmek üzerine kurulu. Kılıç, bu yöntemin detaylarını şu şekilde aktardı:
Popüler tesislerin profesyonel görselleri ve isimleri kullanılarak oluşturulan sahte siteler, gerçeğinden ayırt edilmesi güç bir ara yüzle sunuluyor.
Web adreslerinde yapılan küçük harf değişiklikleri veya farklı uzantılar ( .net, .org yerine yanıltıcı ekler ) tüketicinin dikkatinin dağılmasına neden oluyor. Uzmanlar, rezervasyon öncesinde işletmenin Kültür ve Turizm Bakanlığı kayıtlarının ve “TURSAB” onay kodunun mutlaka doğrulanması gerektiğini belirtiyor.
Maddi kayıpların önüne geçmek için ödeme yöntemlerinde seçici davranılması gerektiğini vurgulayan Kılıç, şahsi banka hesaplarına (IBAN) yapılan transferlerin geri alınmasının oldukça güç olduğunu hatırlattı. Güvenli ödeme için şu kriterler öne çıkıyor:
Ters İbraz (Chargeback) Hakkı: Ödemelerin kredi kartıyla yapılması, bir dolandırıcılık şüphesinde bankalar üzerinden “ters ibraz” sürecini başlatma imkanı tanıyor.
Yazılı Sözleşme Şartı: Tüketicilerin, sözlü vaatler yerine mutlaka yazılı bir sözleşme talep etmesi ve ödemenin muhatabının resmi bir tüzel kişilik olduğunu teyit etmesi gerekiyor.
Yaşanan olası bir sorunda hak arama yollarının açık olduğunu ifade eden Kılıç, 2026 yılı itibarıyla geçerli olan güncel başvuru limitlerine dikkat çekti:
Yorumlar kapalı.