Ekonomim’in haberine göre, nüfus ve ticari işlem yoğunluğuna paralel olarak il bazındaki başvuru dağılımında İstanbul ilk sırada yer aldı. İllere göre başvuru sayıları şu şekilde kayıtlara geçti:İstanbul: 126 bin 319 başvuruAnkara: 50 bin 353 başvuruİzmir: 32 bin 507 başvuruBursa: 17 bin 399 başvuruAntalya: 15 bin 893 başvuruAynı dönem içerisinde en az başvurunun yapıldığı il ise 305 müracaatla Ardahan oldu.Tüketici Hakem Heyetlerine iletilen uyuşmazlıkların hukuki niteliğine bakıldığında, başvuruların yüzde 35’ini “ayıplı mal”, yüzde 29’unu ise “ayıplı hizmetler” oluşturdu. Sektörel ve ürün bazlı dağılımda ise ayakkabı, kıyafet ve tekstil ürünleri yüzde 18’lik oranla en çok şikayet edilen kategori oldu. Diğer öne çıkan başlıklar şunlardır:Dayanıklı Tüketim ve Ev Elektroniği: %15,13
Tüketici en çok ayakkabı ve kıyafetten şikayetçi oldu
Yorumlar kapalı.