Saat 11.45’te MR cihazına alınan Akgüneş’e, işlemin maksimum 15 dakika süreceği söylendi. Ancak dakikalar geçmesine rağmen cihazın çalışmaya devam etmesi ve görevlilerin gelmemesi üzerine Akgüneş, içeride unutulduğunu fark etti. Kapalı alanda fenalaşan ve panikleyen kadın, sesini duyurmak için cihazı yumruklamaya başladı, ancak yanıt alamadı. Çaresiz kalan Akgüneş, kendi çabasıyla cihazdan çıkmayı başardı.
MR odasından çıktıktan sonra yaşadığı durumu tesadüfen karşılaştığı bir hastane sekreterine anlatan Esra Akgüneş, karşılaştığı tepkiyle şaşkına döndü. Sekreterin, büyük bir ihmale karşın sadece “Geçmiş olsun, durumu başhekimliğe anlatın” yanıtını vermesi, Akgüneş’in tepkisini daha da artırdı.
Akgüneş, durumu hemen Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (184) hattına bildirerek şikayet kaydı oluşturdu. Ardından Başhekimliğe giden Akgüneş’e yetkililer, “konuyla ilgileneceklerini” söyledi.
Yaşadığı travmanın peşini bırakmayacağını belirten Esra Akgüneş, olayı şu sözlerle anlattı:
“Vertigo şikayetiyle geldim, 15 dakikalık dedikleri yerde bir saate yakın kaldım. Başım döndüğü için gözlerim kapalıydı. Unutulduğumu anladığımda dehşete düştüm. Ya orada panikten kalp krizi geçirip ölseydim? Bunun hesabını Tire Devlet Hastanesi’nde kim verecekti? Bu sorumsuzluk. Sorumluların bulunması için sonuna kadar hakkımı arayacağım ve şikayetçiyim.”
