İnternetten alışverişte yeni dönem: Cayma hakkı ve ücretsiz iade uygulaması geri döndü
Bakanlık tarafından 4 Eylül 2024’te gerçekleştirilen 28. Tüketici Konseyi’nde gündeme gelen öneriler çerçevesinde, tüketicilerin mesafeli satışlarda cayma hakkını kullanmaları halinde, ürünün iadesine ilişkin kargo ücretinin satıcı tarafından karşılanmasına yönelik mevcut uygulamanın devamına karar verildi. Böylece, tüketicinin iade sürecinde ek maliyetle...
Haberi Oku