Devir işlemiyle birlikte Enpara müşterilerinin mevcut hesap numaraları sabit kalacak ancak banka kodu değişeceği için IBAN’larda yasal zorunluluk gereği güncelleme yapılacak. Bu nedenle eski IBAN’larla yapılan para transferlerinde bazı problemler yaşanabileceği belirtiliyor.
Banka tarafından yapılan açıklamada, müşterilerin yeni IBAN bilgilerini düzenli para transferi yapan kişi veya kurumlarla zamanında paylaşmaları gerektiği vurgulandı. Ayrıca müşteriler, devrin gerçekleşmesinden yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden talimat vererek, QNB Bank’a gelen hatalı EFT veya SWIFT transferlerinin otomatik olarak Enpara Bank’taki yeni hesaplarına yönlendirilmesini sağlayabilecek. Bu talimat verilmediği takdirde, eski IBAN’lara gönderilen para göndericiye iade edilecek.
Enpara, müşterilerine gerekli hatırlatmaları mobil uygulama üzerinden iletecek. Ancak olası bir mağduriyet yaşamamak için kullanıcıların yeni IBAN’larını erken dönemde paylaşmaları ve mobil uygulama üzerinden talimatlarını mutlaka vermeleri gerekiyor.
FAST ve havale işlemlerinde ise sistem, hatalı IBAN uyarısı vereceği için bu işlemler otomatik olarak reddedilecek. Bu tür işlemler için herhangi bir yönlendirme yapılmayacak.
Yorumlar kapalı.