Starbucks CEO’su Brian Niccol, çalışanlara gönderdiği mesajda, şirketin küresel destek ekiplerinin rolü, yapısı ve büyüklüğüne dair değerlendirmelerini tamamladığını belirtti. Şirket, mevcut 1100 destek ortağı pozisyonu ile birlikte birkaç yüz ek açık ve doldurulmamış pozisyonu da kaldırma kararı aldı. Bu adımlar, Starbucks’ın organizasyon yapısındaki karmaşıklığı azaltmayı hedefliyor.
Niccol, yapılan değişiklikle daha küçük ve çevik ekipler oluşturmayı planladıklarını ifade etti. Şirketin yapısını basitleştirmeyi hedeflediklerini belirten CEO, “Amacımız daha verimli çalışmak, hesap verebilirliği artırmak, karmaşıklığı azaltmak ve daha iyi entegrasyon sağlamaktır” şeklinde konuştu.
Starbucks, geçtiğimiz yıl Orta Doğu franchise’ı üzerinden büyük bir iş gücü kaybı yaşamıştı. Ocak 2024’te, Gazze Şeridi’nde yaşanan İsrail-Hamas savaşı sırasında, markanın bölgede hedef alınmasının ardından yaklaşık 2000 çalışanını işten çıkarmıştı. Bu süreç, Starbucks’ın küresel olarak büyük iş gücü değişikliklerine gitmesinin bir örneğiydi.
