Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, “Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” kapsamında devreye girecek yeni kurallara ilişkin değerlendirmelerde bulundu. Çevikoğlu, düzenlemenin e-ticaret sektöründe dijital pazarlama, yapay zeka, sosyal medya etkileyicileri (influencer), indirimli satışlar ve çevresel beyanlar gibi geniş bir alanda kapsamlı yenilikler getirdiğini belirterek, 1 Ağustos’un sektördeki dönüşüm için bir milat olmasını umduklarını ifade etti.Gelen yeni düzenleme ile birlikte indirimli satış reklamları ve koşullu kampanyalara yönelik kriterler netleştirildi:Sosyal medya içerik üreticilerinin (influencer) paylaşımları da düzenleme kapsamına alındı. Herhangi bir kazanç, indirimli ürün veya hizmet ya da bir etkinliğe katılım yoluyla menfaat elde edilen paylaşımlarda, reklam niteliğinin açıkça anlaşılmasını sağlayacak şekilde “reklam” veya “tanıtım” ibarelerinin kullanılması zorunlu hale getirildi.Yapay zeka teknolojileri kullanılarak hazırlanan reklam içeriklerine ilişkin özel kurallar getirildi. Reklamlarda yapay zeka ile oluşturulan ve insandan ayırt edilemeyecek nitelikteki dijital karakterlere yer verilmesi halinde, bu durumun tüketiciler tarafından açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde belirtilmesi zorunlu olacak.Tüketici şikayetlerinin yayımlanma sürecindeki prosedürlerde de değişikliğe gidildi. Şikayetlerin yayımlanmasından önce satıcı veya sağlayıcılara açıklama yapma ya da cevap verme hakkı kapsamında tanınan 72 saatlik süre 48 saate düşürüldü. Belirtilen 48 saatlik süre içinde yanıt verilmediği takdirde değerlendirmeler doğrudan yayımlanacak.
İnternetten alışverişte yeni dönem başlıyor: Tüketiciye yapay zeka ve indirim kalkanı
Yorumlar kapalı.