Araştırma verileri, tüketicilerin yüzde 74 gibi büyük bir oranla alışveriş yolculuklarının belirli bir noktasında akıllı sistemlerden destek aldığını gösteriyor.
Bu süreç; ürün keşfinden inovasyona, satın alma kararlarından marka sadakatine kadar her aşamada etkisini hissettiriyor.
Market kasalarındaki o uygulama tarih oluyor
Kearney Ortağı Katherine Black, hızlı tüketim ürünleri dünyasında artık daha fazla veri setine, yüksek doğruluk payına ve seri sonuçlara ihtiyaç duyulduğunu vurguladı.
Geçmişte büyümeyi sırtlayan şirket birleşmeleri ile satın alma operasyonlarının artık eski cazibesini yitirdiğini, bu modellerin uzun vadeli ve sürdürülebilir başarı için tek başına kafi gelmediğini ifade etti.
Katherine Black’e göre stratejik değer üretimi, artık sadece üretim ölçeğiyle değil; yapay zeka destekli ve tüketici odaklı yenilik becerisiyle ölçülüyor.
Markaların akıllı platformlardaki görünürlük yönetimi, rekabetin ana unsuru haline geldi.
Katherine Black, şunu söyledi:
“Yapay zeka destekli hız ile derin tüketici anlayışını, akıllı sistem yetkinliğini ve sürekli ölçümlemeyi bir araya getiren kuruluşlar başarıya ulaşmakta avantaj sağlayacaktır.”
Yorumlar kapalı.