İspanya Gıda Güvenliği ve Beslenme Ajansı (AESAN), tüketici sağlığını tehdit eden önemli bir gelişmeyle kamuoyunun karşısına çıktı. Katalonya’daki sağlık yetkililerinin bildirdiği ve SCIRI (Hızlı Bilgi Değişimi için Koordineli Sistem) aracılığıyla iletilen bilgiler doğrultusunda, Choceur marka çikolataların içerisinde metal parçacıklar bulunabileceği ifade edildi. Bu endişe verici gelişme üzerine, ürünler hakkında acil geri çağırma kararı alındı.
Tüketicilerin sağlığı açısından ciddi riskler barındırabileceği belirtilen ürün, özellikle çocuklar ve hassas bireyler için büyük tehlike oluşturuyor. Söz konusu metal parçalarının ağızda yaralanma, sindirim sistemi hasarı gibi sağlık sorunlarına yol açabileceği belirtiliyor. Bu nedenle AESAN, ürüne sahip olanların vakit kaybetmeden çikolataları imha etmeleri ya da iade etmeleri gerektiğini vurguladı.
Ürünün dağıtımını üstlenen ALDI süpermarket zinciri, konuya hızlıca müdahale ederek çikolatanın bulunduğu tüm mağazalardan ve dijital satış platformlarından geri çekildiğini duyurdu. Şirket yetkilileri, ürünün iade edilmesi durumunda ödeme iadesinin eksiksiz şekilde yapılacağını belirtti. ALDI, müşterilerin süreçle ilgili bilgi almak için 900 902 466 numaralı hattı arayabileceğini ya da web sitesi üzerinden iletişime geçebileceğini de açıkladı.
Yapılan açıklamada, geri çağırma kararı verilen ürünle ilgili tüm detaylar net şekilde aktarıldı. Bu kapsamda:
Ürün Adı: Çikolata Değiştirici, Tuzlu Karamel
Marka: Choceur
Yorumlar kapalı.