Tesla’nın yaptığı açıklamaya göre, geri çağırma 2023 Model 3 ve Model Y araçlarını kapsıyor. Etkilenen araçların, 2023.38.4 sürümünden önceki yazılımları kullandığı belirtilirken, kullanıcıların yeni yazılım güncellemesini yüklemeleri gerektiği ifade edildi.
Şirket, sorunun giderilmesi için kablosuz yazılım güncellemesi sunduğunu ve araç sahiplerinin herhangi bir ücret ödemeden güncellemeyi gerçekleştirebileceğini duyurdu. Ayrıca Tesla, araç sahiplerine resmi bildirim mektuplarının 25 Mart’ta gönderileceğini açıkladı.
Geri çağırma kararı, ABD Ulusal Otoyol Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA) tarafından yürütülen bir soruşturmanın ardından alındı. NHTSA, bir yıldan uzun süredir Tesla sahiplerinden gelen direksiyon arızası şikâyetlerini inceliyordu. 2023 yılı içinde 50’den fazla aracın bu nedenle çekiciyle taşındığı belirtilmişti.
Öte yandan, Reuters, Tesla belgeleri ve müşteri raporlarına dayanarak, 2016’dan bu yana on binlerce aracın direksiyon ve süspansiyon bileşenlerinde erken arızalar yaşadığını bildirmişti.
Tesla, söz konusu arızayla ilgili olarak müşterilerini bilgilendirmeye devam ederken, etkilenen araç sahiplerinin güncellemeyi vakit kaybetmeden yapmaları tavsiye ediliyor.
